Glückliche Prozesse leben vom interaktiven Datenaustausch eines funktionierenden Gebens und Nehmens. Vermutlich ist für diese Urinalfehlplanung eine Kontrolle ausgefallen. Oder eine Fliege verlor ihr Bein beim Kopieren des Planes und ein inkompetener Kontrolleur macht daraus dann einen Urinalanschluß.

Die meisten Irrtümer beim menschlichen Interessenmanagement entstehen durch Einbildungen, die wir zum Ergänzen fehlender Informationen interessengesteuert in unseren Kompetenzbereichen nutzen, um andere über den Tisch zu ziehen. Das läßt sich durch kluge Kommunikation verhindern.